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미래에셋생명 보험사의 갑의 횡포
김*롱
2014.03.07
저는 1년전에 미숙아를 낳은 엄마입니다.
미래에셋생명 보험사의 갑의 횡포를 널리 퍼트려주세요
전 정말 억울합니다
저는 보험을 잘 알지못하기에 늘 엄마의 도움으로 보험을 들어왔습니다
첫애꺼도 그랬고 제보험도 엄마가 들어준 보험 그대로 유지하고있는상태구요
둘째보험도 엄마 보험 FC가 괜찮다하여 방XXFC한테 들으라고해서 들었습니다.
엄마가 직접 방XX FC에게 전화를 걸어 우리딸이 보험을 들라한다.
근데 우리딸이 피가 잠깐 비춰 병원에 입원한적이있다 근데도 괜찮냐? 하니까
방XX FC는 저의 엄마에게 괜찮다 가입가능하다라고 얘기하였고
3일정도 있다가 방XX FC가 저희집을 청약서를 들고 방문하였습니다.
그 방XX FC가 저희집에 방문하자마자 제가 그 방XX FC에게
"저 병원에 입원했던거아시죠?" 하니깐 말을 짜르며 방XXFC는 저에게 " 엄마한테 얘기다듣고 내가 그거에 맞게해왔어요"라고
저한테 말을하였습니다.
그리고선 그 방XX FC는 저에게 이렇게 말했습니다
"지금 당장 애낳온대요? 아니잖아요 그럼 상관없어요 가입되요"라고 말했습니다
청약서를 핀다음에 자기가 손가락으로 가르치는곳에만 체크하면 된다하였습니다
저는 방XXFC가 손가락으로 가르치는 부분만 체크를 하라고해서 그부분만 체크하고 나중에 싸인하라하여 싸인은 하였습니다
그러다가 두달정도있다가 갑자기 자연진통이왔고 아이를 7개월만에 출산하였습니다
인큐베이터에 있었고 병원비가 만만치 않아 중간계산하고
보험청구를 하려고하니 보험회사에서는 저에게
보험해지통보를 내렸습니다
보험청구하면서 저는 그 보험회사사람들에게 정말 들어서는 안될말까지 들었고 제가 정말 인간이 이하인가싶더군요
보험금 지급하시는분이 첫날 전화해서 저한테 이렇게 묻더군요
" 개인병원안가시고 왜 종합병원가셨어요?"
저는 개인병원보다 종합병원이 더신뢰있고 그리고 개인병원 너무 검사비용 이런게 너무 비싸서요 라고말하였고
두번째질문은
" 병원에 입원기록 있던데 "
저는 또 말했죠 몸이 힘들어서 피비췄다 그리고 그건 방XXFC에게 제가 보험들기전에 얘기했는데요 라고말하니
" 일부로 보험드신거아니시죠?"라고 저에게 그러시더라구요
어느 엄마가 어느 부모가 자기자식을 미숙아로 낳고싶겠습니까? 어느 미친엄마가 자기 자식을 미숙아로 낳아서 보험금 타먹을생각을 할까요?
그렇다고 제가 미숙아특약으로 넣은것도 아니예요 미숙아자체도 보험에서 빼고 말그대로 실비만 들었어요
순간 제가 저인간은 내가 인간으로 안보이나? 이생각까지들더라구요
그러다가 몇칠있다가 보험금 지급하는 사람이 또 전화와서 그러더군요
" X병원꺼는 다 처리되었고 XX병원꺼만 접수되면 2~3일이내로 보험ㄴ금 지급되실꺼예요" 라고말했던 분이
몇칠있다가 저에게 보험해지통보를 내시더라구요
방XX FC씨도 저한테 전화와서 " oo씨 병원입원한거 안들었다고했어요 본사한테도 그렇게 얘기하고 A4용지에 안들었다고 썼어요"하고 전화를 끊더군요
지들끼리 된다 안된다 다해놓고 이제와서 저보고 아이 나올꺼알면서 보험든거 아니냐고 하고 보험 해지금도 무작정집어넣고
해지금도 첫달 72000원 둘째달 72000원 셋째달 66000원들어갔는데 고작 해지금은 3만원
자기들이 해지시켜놓고 내가 해지한거처럼 해지금 그렇게주는 보험회사가 어디있습니까?
미래에셋본사는 저한테 방XX FC에게 알아서 따지랍니다
증거를 가져오라네요
본사를 책임이없다고 얘기하고 다 제잘못이라고 청약서 왜안읽고 싸인했냐고
저보고 알아서 방XX FC에게 합의보라고 그렇게 말하더군요
이건먼가요?
제가 그 FC하나만 보고 보험을 든건가요? 미래에셋생명이라는 회사를 보고 든건데
미래에셋생명보험 본사말대로라면 FC랑 보험들때마다 녹음떠야되고 증거를 항상만들어야 된다는건데 그럼 어느누가 보험을 들수있을까요?
어느 누가 보험회사를 믿고 보험을 들라고할까요? 서로의 신뢰아닌가요?
지급을 해준다했다가 다시 해지통보를 내린건 멀까요? 도와주세요
저 너무 억울합니다 정말 들을만 안들을말 다 들어가면서 해지통보 받는것도 억울하고
일부로 미숙아 나으려고 한거아니냐는 그말도 너무 억울해서 잠도못자고 애기볼떄마다 죄책감에 사는 저한테 본사도 보험금지급하는사람도 방XXFC도 다 용서가 안되네요
미래에셋둔산점 방XXFC양심있음 똑바로얘기해라
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